广州广颂泰企业管理咨询有限公司()坐落于广东 广州 广州市天河区泰安北路泰安商业大厦,联系人:李先生
1.1 总则
1.1.1 本《质量手册》(简称《手册》)依据ISO9001:2008质量管理体系要求,结合公司实际情况编写。
1.1.2 本《手册》是向顾客及有关方面证实我公司有能力稳定地提供满足顾客和适用的法规要求的产品。
1.1.3 通过质量体系的有效运作,包括体系的持续改进过程的有效运用和保证顾客与适用的法规要求从而达到顾客满意。
1.2 应用
本手册适用于公司全过程管理,也适用于第二方对本公司质量保证能力和第三方质量管理体系的审核。公司依据顾客的订单、合同和国家对产品的法律法规等相关要求进行经营,无设计和开发活动 广州ISO9000好处,故删减了7.3条款
2 引用标准
2.1 引用标准
2.1.1 ISO9000:2005质量管理体系基础和术语
2.1.2 ISO9001:2008质量管理体系要求
2.2 上述标准、法规等均为“4.2.3文件控制”的内容。为确保其有效性,公司有关部门应负责跟踪其修
订状况,及时获得有效版本。
3 术语和定义
3.1 本《质量手册》采用ISO9000:2005质量管理体系基础和术语的定义。
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5.6 管理评审
5.6.1 总则
总经理应按计划的时间间隔(一般每12个月 广州ISO9000,特殊情况必须追加审核)评审质量管理体系,以确
保其持续的适宜性、充分性和有效性。评审组织的质量管理体系改进的机会和变更的需要 广州ISO9000公司,包括质量方针和质量目标。
5.6.2 评审输入
管理评审输入包括与现行质量管理体系的运行情况和改进机会相关的信息:
a) 管理者代表负责汇总审核结果(内、外审)。
b) 综合部销售负责顾客反馈(含顾客投诉)信息。
c) 相关部门负责汇报过程的业绩和产品的符合性。
d) 综合部品管负责纠正措施和预防措施执行状况。
e) 管理者代表负责以往管理评审的跟进措施。
f) 管理者代表对可能影响质量管理体系的变更作*。
g) 相关部门负责提出改进的建议。
5.6.3 评审输出
a)管理评审的结果。
b)质量管理体系及其过程有效性的改进措施,包括质量方针、质量目标的调整,职能部门的调整,
监督手段的强化,文件的增、减、修改等。
c)与顾客要求有关产品的改进措施,包括作业文件、售后服务等方面。
d)资源需求的措施,包括硬件设施、软件资源、人员岗位设置、人员培训等。
5.6.4 支持性文件
《管理评审程序》
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